Çok popüler video oyunu Fortnite’ın yaratıcısı Epic Games, bu hafta bir kural ihlali nedeniyle Federal Ticaret Komisyonu’nun şimdiye kadarki en büyük cezasına çarptırıldı.
Geliştiriciye, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasasını ihlal ettiği ve milyonlarca oyuncuyu “Karanlık desenler” adlı bir teknik kullanarak istenmeyen oyun içi satın almalar yapmaya kandırdığı için 520 milyon dolar ödemeye mahkum edildi.
Fortnite’ı oynaması ücretsizdir ve oyuncuların karakterleri için dijital dış görünümler ve kullanıcı oyunda daha fazla zaman harcadıkça faydalı öğeler sağlayan sezonluk “Savaş Biletleri” gibi oyun içi satın alımlardan milyarlarca dolar kazanır.
Epic’in ihlallerini açıklayan bir yayında FTC, oyunun “mantığa aykırı, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırmasının, oyuncuların oyunun uyku modunda veya uyku modunda olduğunu düşündüğü zamanlar da dahil olmak üzere, tek bir düğmeye basarak istenmeyen ücretlere maruz kalmasına neden olduğunu” söyledi. bir yükleme ekranı.
FTC, “Bu taktikler, tüketiciler için yüz milyonlarca dolarlık yetkisiz ödemelere yol açtı” dedi.
Fortnite, çocukların oyun içi para birimini “ebeveynlerin veya kart sahibinin herhangi bir eylemi veya izni gerekmeden” satın almalarına izin verdi. Ebeveynler, çocuklarının “Epic’in kredi kartlarından rızaları olmadan para çektiğini fark etmeden önce yüzlerce doları borçlandırdığından” şikayet etti.
Epic, cezaya cevaben yaptığı açıklamada, “Yasalar değişmedi, ancak uygulamaları gelişti ve uzun süredir devam eden endüstri uygulamaları artık yeterli değil” dedi. “Bu anlaşmayı kabul ettik çünkü Epic’in tüketiciyi korumada ön saflarda yer almasını ve oyuncularımıza en iyi deneyimi sağlamasını istiyoruz.”
520 milyon dolarlık para cezasının 245 milyon doları müşteri iadeleri için ayrılacak.
Fortnite para iadesi almaya uygun musunuz?
Üç grup parayı geri almayı bekleyebilir:
- Çocukları Ocak 2017 ile Kasım 2018 arasında Epic Games Store’da yetkisiz satın alma işlemleri gerçekleştiren ebeveynler
- Ocak 2017 ile Eylül 2022 arasında satın almayı düşünmedikleri öğeler için Fortnite’ın oyun içi para birimiyle ücretlendirilen oyuncular
- Yetkisiz ödemelere kredi kartı şirketleriyle itiraz eden ve sonuç olarak hesapları kilitlenen oyuncular
FTC’nin Fortnite geri ödemeleri ne zaman ödenecek?
